Comment souscrire à un hébergement OVH ?

Service d’hébergement français reconnu dans le domaine informatique, la société OVH (Oles Van Herman) propose de nombreuses solutions technologiques, comme le cloud, les serveurs, l’hébergement et le création de noms de domaine, etc… Par conséquent, il se peut qu’en tant que propriétaire d’un site Internet, vous ayez besoin de souscrire à un hébergement. Cependant, comment contacter OVH et quelles sont les étapes à réaliser pour que votre site Internet puisse être hébergé par OVH ? Réponse dans cet article.

Les étapes afin de souscrire à un hébergement OVH

Afin de souscrire à un hébergement OVH, il faut que vous fassiez le point tout d’abord sur les besoins de votre site Internet. Vous pourrez ensuite choisir l’offre la plus adaptée et passer commande en toute simplicité sur le site Internet d’OVH.

> Connaître ses besoins

Avant de choisir son offre OVH, il convient de connaître les besoins de son site car les différentes offres proposées conviennent à différents types de sites Internet. Par exemple, si vous souhaitez héberger un blog personnel, OVH vous conseille de choisir une offre Perso . Si vous souhaitez héberger un site marchand avec des modules indispensables à la bonne tenue de votre site, il est recommandé de vous orienter sur une formule Pro OVH. Afin de prendre connaissance des différentes offres, rendez-vous sur le site Internet de l’hébergeur ou contactez directement le service client OVH.

> Choisir son offre OVH

Offre perso, pro, Cloud Web ou Performance, chez OVH, il y en a pour tous les types de sites. À chaque offre, ses spécificités et ses tarifs. Rendez-vous dans l’onglet “ Hébergements web et sites “ pour les découvrir. Nom de domaine, espace de stockage, adresses mails, trafic illimité, le choix de votre offre vous permettra de disposer d’un hébergement de qualité, garanti par un des meilleurs sur le marché.

> Passer sa commande

Une fois que vous avez choisi l’offre la plus adaptée à votre site Internet, vous arriverez dans le tunnel d’achat, où de nombreuses informations vous seront demandées. Une fois tout le processus fini, vous disposerez de votre hébergement Internet avec OVH.

Comment contacter le service client OVH ?

Afin d’entrer en contact avec le service d’hébergement OVH, plusieurs solutions s’offriront à vous : par téléphone, par chat, par mail, via les réseaux sociaux ou même par courrier postal.

> Par téléphone

Le moyen de contact souvent privilégié par les clients quand il est question d’informations commerciales ou techniques, est le téléphone. Cela semble être votre meilleure solution afin de contacter OVH et vous propose un service par téléphone gratuit au 1007. Ce numéro est joignable entre 8h00 et 20h00 du lundi au vendredi et le samedi de 9h00 à 17h00.

> Par chat

Si vous souhaitez entrer en contact avec un conseiller OVH autrement que par téléphone, sachez qu’il est possible d’utiliser leur chat sur leur site Internet. En vous y rendant, une fenêtre s’ouvrira dans le bas du coin gauche de votre écran. Vous pourrez dès lors débuter une discussion avec un assistant virtuel.

> Contacter OVH par mail

Plus nécessaire dans les cas de problèmes techniques, vous pouvez envoyer un mail au service client OVH en vous rendant dans l’onglet contact du site Internet.

> Les réseaux sociaux

Parce que les réseaux sociaux, ce n’est pas que pour faire vivre digitalement une entreprise, sachez que vous pouvez très bien demander des informations à OVH via ces canaux. Nous vous conseillons de les contacter par messagerie privée sur Facebook ou bien Twitter.

> Par courrier postal

Enfin, dernier point de contact possible : le courrier postal . Souvent utilisé dans les cas de réclamation OVH, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse suivante : OVH – Siège social 2, rue Kellermann 59100 Roubaix