Programme de fidélité H&M : quels sont les avantages ?
Si vous aussi vous souhaitez bénéficier de tous les avantages et bonus du programme de fidélité H&M 100 % digital, alors venez vite découvrir la marche à suivre, en passant de l’inscription à la pratique en magasin.
L’histoire de la marque H&M
H&M est une franchise, avec de nombreux magasins à travers le monde, qui commercialise des vêtements, bijoux, sacs à main… Les articles sont à des prix attractifs afin qu’ils soient accessibles à tous. En effet, la marque propose très souvent des promotions. C’est une entreprise de mode créative et durable, qui a pour objectif de suivre les tendances de consommation des clients. H&M emploie plus de 100 stylistes qui, en collaboration avec une équipe de 60 modélistes, environ 100 acheteurs et plusieurs gestionnaires, conçoivent les collections pour la femme, l’homme, l’enfant et les jeunes. La marque commercialise également ses vêtements par le biais de la vente sur catalogue et sur Internet. H&M ne possède pas d’usines de fabrication mais travaille avec environ 700 fournisseurs indépendants. Environ 60 % de la production est réalisée en Asie et le reste essentiellement en Europe. H&M dispose de 20 bureaux de production et environ 60 000 collaborateurs à travers le monde, et pour cause cette marque est devenue une référence de la mode populaire abordable dans le monde. Elle propose également un programme de fidélité H&M.
Programme de fidélité H&M, comment ça marche ?
Premièrement, l’adhésion est 100 % digitale. Elle se fait sur l’application H&M ou sur le site Internet. Vous pourrez cumuler des points, recevoir des bons d’achat, profiter d’offres fortement attractives, de la livraison et des retours gratuits si nécessaire grâce à cette carte de fidélité H&M. Il vous faut donc créer un compte, si cela est déjà fait, alors ce compte sera mis à jour automatiquement une fois que vous aurez accepté les nouvelles conditions d’utilisation. Si vous avez simplement un compte sur hm.com, vous avez juste à devenir membre. Cette inscription va vous permettre de gagner des points à chaque fois que vous achetez ou que vous évaluez des articles, même en cas de retour. Des points peuvent être gagnés si vous mettez à jour et complétez bien votre profil de membre. Pour 200 points gagnés, vous recevez un chèque bonus valable sur votre prochain achat. D’une part, pour vos achats en magasin, vous devez sélectionner l’avantage que vous souhaitez utiliser dans l’ongle « Mon Compte » sur votre smartphone puis vous le présenter en caisse. Concernant vos achats en ligne, il vous faudra cocher la case correspondant à l’avantage que vous souhaitez utiliser pour l’appliquer automatiquement à votre mode de paiement.
Les avantages réservés aux membres H&M
En étant ou en devenant membre du programme de fidélité H&M, vous bénéficierez de nombreux avantages tout au long de l’année. Notamment une offre de bienvenue avec une réduction de 10 % ainsi qu’une livraison gratuite sur votre prochain achat. Vous recevrez des bons d’achat régulièrement et les reçus seront très prochainement électroniques. Il y a également des remises supplémentaires lorsque les articles sont soldés ainsi que des ventes privées en ligne, avec des offres et des remises attractives. Vous bénéficierez d’une offre anniversaire, de « prix membre », d’évènements shopping, et tout cela pour une adhésion totalement gratuite. Si vous souhaitez profiter de tous les avantages que propose la marque, vous pouvez devenir membre plus. Grâce à cette adhésion, vous pourrez bénéficier à 100 % de l’application H&M, vous aurez un accès VIP aux ventes privées ainsi que le service Click & Collect gratuit en plus de tous les avantages cités précédemment. L’adhésion pour devenir membre plus est entièrement gratuite également. Si vous avez des questions ou que vous êtes confronté à un souci quelconque, n’hésitez pas à contacter le service client H&M, retrouvez toutes les coordonnées sur notre page dédiée.
