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Bonjour OVH,
j’ai payé ma facture depuis le 19 juillet et malgré tout l’hébergement concerné a été suspendu.
J’ai créé un ticket depuis le 28 et je n’ai pas encore reçu de retour.
Il s’agit d’une plateforme de formation de mon université merci de faire diligence.
Et voici mon nom d’utilisateur OVH : benjesia-at-yahoo.
Merci de faire diligence avant que je change d’idée.
Bonjour j’ai soucis avec mon compte OVH je n’arrive plus a avoir acces c’est urgent… et impossible de vous joindre pour resoudre cela……. Veeuillez je vous prie nous contacter.
ID ovh: kj166845-ovh
mail :joskam12@yahoo.fr
cette page est donc payée par OVH?
il n’y a absolument aucun moyen d’avoir qui que c soit au téléphone, uniquement une FAQ et un disque.
Pour le reste, démerdez-vous !
une honte !
Bjr
Depuis le 15 janvier nous avons renouvellé le contrat d’hebergement en bonne et due forme mais notre portail est deactive.
Merci de rétablir.
Bonjour,
L’ISRA vient de soumettre un virement bancaire pour le règlement du renouvelle de l’hébergement isra.sn du compte: mb90101_ovh,
Ci-joint ordre de virement. J’ai essayé d’appeler sur la hotline, j’ai ouvert un ticket 1418629 en vain et l’hébergement finit le 15 Janvier 2021. La banque nous a garantie que le virement a été effectué depuis le jeudi passé.
Bien à vous
Birame
Ce n’est pas professionnel de votre part , ne pas répondre à vos clients cela en dit long sur vous
Bonjour,
Impossible de se connecter, suite à la saisie de notre identifiant et du mot de passe votre site demande un code que nous ne recevons pas !!
URGENT merci de me rappeler au 06 17 63 11 62
Bonjour
Il est impossible de les avoir au téléphone
C’est scandaleux et inadmissible. On paye un service et son incapable de l’assurer
Il faut tous que nous boycottons OVH et que l’on résilions nos abonnements chez eux
Moi je vais le faire
Comme cela, OVH comprendra quand il n’aura plus de client
Bonjour,
Imposible de vous joindre par téléphone depuis 3 jours probléme urgent sur mon server.
Merci de me recontacter rapidement à peckogloire@gmail.com.
Une belle enculerie ce site ! En appelant le numéro ci dessus vous tombez sur le sav de la marque en question #lol. C’est juste un transfert d’appel qui vous est facturé.
Bonjour,
Malgré mes efforts désespérés pour avoir une aide d’OVH, je reste en attente d’une réponse sur mon ticket « 9769417224 ».
C’est incompréhensible que nous restions dans cette situation, sans aucune visibilité.
Que quelqu’un est la délicatesse de prendre en compte ma demande.
Bonjour
Pouvez nous contacter nous avons un problème avec le transfère des appels
Cordialement
Bonjour,
J’ai trois hébergements chez ovh. Le premier a été souscrit en 2000. Seul le premier ne peut plus être mis à jour depuis 48 heures. Pire, impossible de contacter le support technique, puisque mon identifiant et mot de passe ne sont plus reconnus ! Pour réinitialiser le mot de passe, le courriel attendu et qui doit être envoyé par Ovh n’arrive à aucune de mes deux adresses référencées.
Bonjour Équipe OVH
Est ce que vous êtes encore à la hauteur de votre travail??? quand on sait que chaque année vous organisez un grand salon OVH à Paris alors que vos pauvres clients passent pour des blaireaux…
C’est une catastrophe, vous ne répondez même pas aux recommandés… je me demande qu’est ce qu’on fout encore chez OVH ???
Enfin je n’espère guère une réponse à ce mail, seulement mes clients et partenaires ne reçoivent même pas mes mails à temps et encore je ne vois même pas mes mails et pièces jointes dans le dossier « envoyés ».
Longue vie à OVH et son équipe de « PRO ».
AfricaSam.
C’est une catastrophe, ils ne répondent même pas aux recommandés.
Problème de connexion, même en changeant de mot de passer, impossible…
ly22734-ovh
Impossible de les joindre, c’est un hebergeur à fuir absolument ! ni par par telephone , ni par mail ou autre moyen
j’ai changé de numéro de téléphone qui était le 0650109117 et je n’ai plus accès à l’Espace client
appelez moi au 0611925332 qui est mon nouveau numéro de tel
mon site n’est plus en ligne
Merci de me recontacter en URGENCE
L’adresse mail qui sert de référence à mon compte chez vous n’est pas bonne puisqu’elle correspond à une société qui n’existe plus depuis 3 ou 4 ans et je n’ai plus les mots de passe. Du coup impossible de récupérer un nouveau mot de passe puisque vous m’envoyez un mail sur une adresse qui n’existe plus et je tourne en rond car vous n’êtes pas joignable sur le 1007 car on nous renvoie vers vos aides en ligne qui me demande mon identifiant et mon mot de passe. Bref galère. Comment vous joindre. Si vous voulez bien appelez-moi sur le 06 65 41 77 73. Merci.
Bonjour,
Merci de me joindre au 0665423615.
Je souhaite juste avoir un code AUTH valide ! J’ai ouvert un ticket incident Numéro : 9179731887
Voici mon numéro client : ps40136-ovh
Cdt,
Bonjour,
Plus de 48H après acquittement des frais par virement, le service n’est toujours pas rétablie.
De plus, nous n’avons aucun retour de vos équipes sur la prise en charge de notre dossier.
Merci de nous communiquer des contacts afin de diligenter et solutionner ce problème (qui commence à durer).
URGENCE
Cordialement
Mon numéro est 00 221 77 333 15 12 ou bien 00 221 77 551 15 35
mon identifiant: tk30607-ovh
Impossible de vous joindre ni par mail, ni sur la plateforme encore moins ua téléphone.
bonjour
pourriez vous me rappeler svp n’arrivant pas à vous joindre
Je suis client chez OVH
0682237933
Merci
BONJOUR
JE CONSTATE QUE VOUS AVEZ SUPPRIMER LE SERVICE CLEINT ET MIS UN BOT !!! CATASTROPHE JE DOIS FUIR
Bonjour j’aimerais être rappeler, après 13 tentative je n’est pas réussi a vous joindre. 0671306369
SCANDALEUX !!!!!
Impossible de vous joindre depuis des semaines, Seulement des robots…… Votre numéro payant n’offre aucun service, c’est un robot qui vous éjecte, nos n’arrivons plus à nous connecter à notre compte parce que nous ne recevons pas le code que vous nous envoyez (l’adr
et vu le nombre de réclamations sans réponse sur cette page, je vois bien que je n’ai aucune chance de me faire entendre par votre service fantome.
merci de me rappeler 07 80 36 30 74. Sans appel de votre part dans la semaine Je contacte la DIRRECTE
A bon entendeur !!!!
Danielle Roussel
Bonjour,
Je souhaite être joins par téléphone 06 20 31 21 21.
Car, j’ai besoin de connaitre le code complémentaire car celui-ci m’est expédié sur mon adresse mail or ce qui n’est pas possible de trouver.
Merci,
Bonjour
Cela fait des mois que j’essaie de vous joindre par telephone mais IMPOSSIBLE! j’étais tchat avec votre robot qui ne comprends rien, vous ai envoyé un message par mail et aucun retour . je n’ai plus d’adresse mail de travail depuis des mois!! je vais devoir tout résilier si je n’ai pas de solution dans la semaine. C’est franchement inadmissible.
Merci de votre retour le plus rapide possible.
0609770116
Bien à vous
Comme tout le monde, j’essaye de joindre en vain le 1007. J’essaye de résilier des noms de domaine que je n’utilise plus et après avoir chercher le bouton « résilier » que j’ai enfin trouvé, devinez quoi ? Erreur lors de la demande de résiliation… tickets déposés, pas de réponse.
Super. Je vais devoir payer un renouvellement pour un domaine qui ne sert plus.
Coucou la facture fr30371749 à été payee
Merci
Qu’est-ce que c’est que ce bazar ? Impossible de joindre quelqu’un au 1007, le serveur vocal met fin à l’appel après nous avoir plus ou moins indiqué de se débrouiller tout seul en ligne. Le système de rappel téléphonique en ligne ne fonctionne pas du tout, j’ai essayé avec 2 lignes différentes. Le chat en ligne est géré par un robot qui ne comprend rien, en plus c’est limité à un certain nombre de caractères, du grand n’importe quoi ! On paye de plus en plus cher pour au final avoir de moins en moins de services ! Je voulais juste une info pour acheter une base de donnée correspondant bien à mes besoins, et là je me retrouve comme un idiot ! C’est la régression totale !
Il serait temps qu’OVH améliore ses services de messagerie (téléphone et Emails) vers ses clients.
A la fin des années 90, le fonctionnement était parfait. Mais quelle reculade !!!
Factures payées depuis avril et toujours pas la mise en service
Pour appeler c’est numéros payants . temps interminable pour avoir une personne qui vous balade de service en service.
Mon compte chez vous rd37310 tel 06 81 91 24 94
OVH pompe à frics et pas à la hauteur
Bonjour,
Je souhaiterai renouveler mon nom de domaine. Je n’arrive pas à le faire sur le site. Une fenêtre apparait mentionnant » une erreur lors du traitement de votre demande’
Je vous prie de bien régulariser la situation au plus vite.
Vous remerciant par avance pour l’ensemble de vos diligences.
Cordialement.
bonjour;
nous avons rencontré un souci pour payer notre facture d’hébergement annuel de 35 000 F CFA.
il semble que OVH Sénégal n’existe plus. dites -nous comment procéder au règlement de la facture . notre nom de domaine : asepex.sn ( messagerie professionnel )
bien cordialement.
Bonjour,
Je n’arrive pas par vous avoir par téléphone. Pouvez vous me donner un mail pour vous contacter.
Nous sommes client chez vous , nous voulons faire un renouvellement du site web mais nous n’avons plus les identifiants et code.
Merci
Le club d’athlétisme de Carqueiranne
Bonjour,
Je n’arrive pas à vous joindre.
Comment faire.
J’ai eu un prélèvement bancaire mais aucune facture? je ne suis pas client.
Service pas top!!!!!!
Bonjour,
Cela fait une heure que j’essaye de contacter OVH pour un problème avec notre site internet. Aucune des possibilités de contacter l’assistance technique ne fonctionne : ni le tchat (un ordinateur robot visiblement qui ne comprends rien à la demande et répét toujours les mêmes choses sans que le problème d’accès à un humain ne soit résolu, , ni le téléphone 1007 , ni le service « ticket » pour une demande d’assistance (Invalid parameter »). C’est hallucinant. jamais vu ça. aucune information, clair et qui fonctionne. OVH se vente d’être accessible
Malgré le règlement par chèque (N°6740015C, daté du 01/10/2018) et suite à une interruption de service (en date du 19/06:2019) pour la messagerie de notre association , hébergée par OVH, impossible de joindre le service client, impossible de se connecter. Merci de me contacter au plus vite au 0660836732 – Association Les Amis-culteurs.
Bonjour,
Impossible de joindre OVH par téléphone. le répondeur ne passe pas le relai à un conseiller et raccroche de lui même. j’ai également déposé un ticket sur la plateforme et aucune réponse en 3 jours . vous êtes bien sûr(e) d’avoir un service client ??!? si oui comment puis-je le joindre ?? via la plateforme du site : pas de réponse, via le téléphone: aucun conseiller !!!
Bonjour,
Impossible de joindre OVH par téléphone. Je viens de raccrocher après plus d’une demi heure d’attente… Quant à mon dernier mail, le ticket avait été pris en compte plus d’une semaine après ma demande, certes avec des excuses, mais cela n’est pas acceptable surtout que la réponse n’était pas apportée. Il s’agit de notre outil de travail, et aujourd’hui, il y a un énorme problème de lenteur sur mon site. Aucune communications de leur part, et personnes au bout du fil. SAV inexistant à chaque fois qu’on tente de joindre un conseiller.
Service client inexistant. Rarement vu aussi peu soucieux du client. Impossible d’avoir quelqu’un en ligne.
Bonjour
Comme tout le monde, je n’arrive pas à joindre Ovh…
Problème pour mise à jour site internet (transfère Ftp)
Merci de me téléphoner svp au 06 03 19 14 65
Bonjour,
Je n’arrive pas à vous joindre par téléphone.
J’ai besoin d’aide pour la réception et l’émission de mails par rapport à l’adresse info@culture-solidarite.com
Des messages du type : « La connexion avec le serveur ssl0.ovh.net a échoué » s’affichent sur mon ordinateur…
Pourtant, je suis à jour de mon abonnement. Je ne comprends pas ce qui se passe…
J’attends des explications de votre part.
Cordialement.
Vous m’adressez un mail de rappel de règlement de facture 2019, alors que nous avons un avoir supérieur au montant, dû à un trop versé l’année dernière. Je n’arrive pas à vous joindre par tél, ni mail et je n’ai pas de mot de passe. Merci de me contacter au tél au 0667673170.
Merci
Vous etes vraiment incompetent impossible de vous joindre. Mon site est bloque alors que je vous ai paye. Vous etes pirate mais ce n est pas de la faute de vos clients alors la moindre des choses c est de nous repondre.
Impossible de joindre ovh. C’est même plus facile de communiquer avec Sosh, ce qui n’est pas peu dire…
Bref, je suis à l’étranger et l’IMAP ne fonctionne pas. Impossible de trouver une réponse…
Merci de m’appeler: +33 680 876768
bonjour
je ne peux pas avoir vos services ni par telephone ni mail POUR MON RENOUVELLEMENT
merci de m’appeler 0683499022
Bonjour,
je ne sais pas comment contacter une personne réelle chez OVH pour m’aider…
je reçois une quantités de plus en plus importante de « SPAM » d’emails à caractère pornographique et autres qui polluent ma boite mail professionnelle,
malgré le fait de les placer quotidiennement dans la catégorie « pourriels » via le site OVH la fréquence de réception des SPAM de ce types augmentent…,
Pouvez-vous m’aider à stopper cela s’il vous plait ?
Par avance merci,
bien cordialement,
Sébastien Schalchli
06 23 29 37 37
bonjour
j’ai un problème pour régler ma facture, mon mot de passe n’est pas accepté, je n’arrive pas à changer de mot de passe.
j’ai besoin de faire au plus vite afin d’être toujours abonnée.
merci pour votre réponse.
bonjour
mon identifiant:rj50757-ovh
impossible de payer facture en ligne
Pareil pour moi, depuis des semaines j’essaye de renouveler mon abonnement sans aucune réponse ni par mail ni au téléphone qui renvoie les appels aux prétexte de lignes saturées. C’est un scandale ! Je vais essayer de conserver mon nom de domaine et partir ailleurs.
Bonjour Monsieur MEDAMES
POUVEZ -VOUS M’APPELER SVP NOUS N’ARRIVONS PAS A VOUS AVOIR AU TELEPHONE.
NOUS AVONS UN SOUCCIS AVEC NOTRE SITE INTERNET.
TEL 00 33 1 49 36 38 66
Impossible d’avoir une réponse par téléphone, facebook, twitter…Que se passe-t-il ?
mon compte cj85048-ovh
bonjour
avez vous eu une réponse ?
Moi j’ai ce message quand je vais sur mon site :
Erreur lors de la connexion à la base de données
et je n’arrive pas à joindre OVH
J’ai réussi à avoir un service ovh Canada en appellant le 1007 mais il m’a dit qu’il ne pouvait pas me répondre.
j’ai fait un ticket mais je n’ai pas de réponse.
Du coup je ne sais pas si le souci vient de chez moi ou de l’hébergement.
Cordialement
Laurent
Scandaleux. Voila des heures que ‘essaye de vous joindre et on ne tombe que sur des REPONDEURS et messages qui nous renvoient à nouveau au site de sorte que l’on TOURNE en rond. Ceci est totalement inacceptable.
Impossible d’obtenir un quelconque contact par téléphone. La société OVH est aux abonnés absents !! Belle preuve d’un service client à la hauteur !
pareil pour moi en revanche champions du prélèvement, je vais partir ailleurs