SAV Onlymoov

Onlymoov est un calculateur d’itinéraire à temps réel multimodal. C’est un service destiné à aider les Lyonnais à passer moins dans de temps dans le trafic, ou dans les transports en commun. Grâce à ses informations sur les prévisions de circulation, Onlymoov trouve le chemin le plus rapide. Afin de pouvoir informer les Lyonnais sur l’état du trafic Onlymoov c’est 270 caméras mobiles avec des zooms sur les axes principaux, environ 1500 carrefours raccordés au système central pour pouvoir réguler le trafic, 11 000 postes de mesures pour gérer les informations du trafic et enfin 46 panneaux à messages variables sur la voirie lyonnaise. Onlymoov appartient à la métropole de Lyon nommé Grandlyon. Pour assurer un bon service, comme Coyote ou Garmin, Onlymoov met une équipe prête à vous aider à votre disposition. Sur cette page, nous vous indiquons comment contacter le SAV Onlymoov par différents moyens.

Pourquoi joindre le SAV Onlymoov ?

Vous vous demandez comment recevoir les alertes ? vous souhaitez modifier les zones sur lesquelles vous êtes abonné ? vous souhaitez prolonger votre abonnement, car vous êtes proche de l’échéance de celui-ci ? Vous aimeriez suspendre pendant quelque temps vos alertes ou les réactiver ? Vous souhaitez réinitialisé votre mot dépasse, car vous l’avez oublié ? Vous vous questionnez sur comment lire la cartographie animée du site ? Ou, vous souhaitez connaitre les stations de radio partenaire du service Onlymoov, vous souhaitez accéder au serveur vocal ? Ou bien, vous aimeriez connaitre la programmation des fermetures et ouvertures des tunnels ou du Péripherique Nord ? Vous voulez être renseigné sur la circulation des poids lourds sur « agglomération, vous êtes au bon endroit, nous allons vous permettre de contacter Onlymoov.

Numéro de téléphone du service client Onlymoov

Pour contacter Onlymoov par téléphone, ce n’est malheureusement pas possible. Toutefois, vous pouvez, si vous le souhaitez contacter le siège social par téléphone. Pour cela, il vous faut composer le 04 78 63 40 40. Ce numéro de téléphone est gratuit et ouvert en semaine dans les plages horaires d’ouverture du siège social. Si vous souhaitez consulter l’état du trafic, vous pouvez appeler gratuitement le 0800 153 050 du lundi au vendredi entre 6 h 30 et 20 h.

Contacter un conseiller Onlymoov autrement

Pour contacter Onlymoov autrement que par téléphone, vous pouvez vous rendre sur leur site internet. De là, vous trouverez dans la rubrique “contact”, un formulaire de contact. Celui-ci vous mettra en relation avec un expert d’Onlymoov par e-mail. Vous pouvez également contacter Olymoov par courrier en écrivant au siège social situé au 20 rue du Lac, CS 33569, Lyon cédex 03. Une adresse e-mail est aussi disponible si vous préférez leur écrire en ligne, adressez votre mail à onlymoov@grandlyon.com. Sachez qu’Onlymoov est également sur les réseaux sociaux. Venez visiter leur page Facebook, twitter ou Google+.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Onlymoov. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

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