SAV Macway

Depuis 1990, Macway est une entreprise française spécialisée dans la vente à distance sur catalogue. Cette entreprise emploie 49 salariés sur la toute la France pour un chiffre d’affaires s’élevant à 19 082 800 euros en 2016. Macway est dirigé par Jean-Christophe Linder depuis mai 2006. Macway est spécialiste des produits high-tech. Sur leur site internet, vous retrouverez les plus grandes marques comme Apple et ses produits et Samsung, mais aussi un large panel de périphérique de stockage, de disque dur ou de mémoire pour votre ordinateur. Pour contrer ses concurrents, Macway met une équipe d’experts à disposition pour que chaque client obtienne l’assurance d’une assistance et des conseils personnalisés. Sur cette page, nous vous indiquons comment contacter le SAV Macway de différentes façons.

Pourquoi joindre le SAV de Macway ?

Vous vous demandez quelles sont vos garanties sur les produits achetés sur Macway ? Vous vous demandez qu’est-ce qu’un numéro RMA ? Vous souhaitez connaitre dans quels délais votre appareil sera réparé ? Ou, votre matériel n’est plus sous garantie et vous aimeriez savoir, si le service après-vente peu encore vous aider ? Vous vous demandez si Macway effectue la récupération de données ? Ou bien, vous vous questionnez sur les différents moyens de paiement acceptés sur l’ensemble des commandes Macway ? Vous aimeriez des renseignements sur les paiements en 3 ou 4 fois sans frais ? Vous vous demandez comment réceptionner votre facture ? Ou encore, vous vous demandez quelles sont les informations utiles à visualiser sur une fiche produit ? Vous aimeriez en connaitre un peu plus sur les codes promo, les avoir ou encore es bon d’achat ? Vous souhaitez simplement faire une réclamation ? L’équipe d’experts de Macway est là pour vous orienter. Nous vous donnons les moyens de les contacter.

Contacter le SAV MacWay par téléphone

Pour contacter le service après-vente Macway par téléphone vous pouvez composer le 03 88 182 182, gratuitement depuis votre téléphone fixe. Ce numéro de téléphone est accessible depuis la France métropolitaine du lundi au jeudi de 9h à 13 h et de 14 h à 18 h et le vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 17 h. Si vous rencontrez des problèmes avec un des produits Macway, vous pouvez composer le 03 88 182 172. Un expert en informatique vous offrira un service personnalisé et vous accompagnera jusqu’à votre totale satisfaction. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 9 h à 13 h et de 14 h à 17 h.

Parler à un conseiller Macway par email ou par courrier

Pour contacter Macway autrement que par téléphone, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet, où un système de discussion en direct avec un professionnel informatique est mis en place. Vous pouvez également poser des questions à la communauté Macway. Vous n’avez qu’à déposer votre question et vérifier la réponse dans votre messagerie. Vous pouvez aussi, les contacter par e-mail en écrivant à sav@macway.com. Cette entreprise est également joignable par courrier en écrivant au siège social situé au 9 route d’Eschau, 67400 Illkirch-Graffenstaden. Sachez que Macway est également sur les réseaux sociaux. Nous vous invitons à les rejoindre sur leurs pages Facebook, Twitter, Google+ et YouTube.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Macway. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

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