SAV Black & Decker

Créé en 1910 par S.Duncan Black et Alonzo G. Decker, Black&Decker est une société américaine fabriquant des outils pour le bricolage et le jardinage. Cette entreprise emploie plus de 27 000 personnes pour un chiffre d’affaires s’élevant à 6,09 milliards de dollars. C’est en 1917 que cette compagnie crie pour la première fois une perceuse électrique portative. La fusion avec Stanley Works se fait en 2010 et devient une filiale à 100 % de cette société. Les produits d’outillage manuel Black&Decker sont distribués dans des grandes enseignes tels que Leroy Merlin ou Carrefour. Pour toujours mieux vous servir, Black&Decker met à votre disposition une équipe pour vous renseigner et vous épauler. Sur cette page, retrouver comment contacter le SAV Black&Decker.

Comment contacter le service après-vente de Black & Decker ?

Vous êtes à la recherche d’un point de vente Black & Decker prés de chez vous ? Vous vous demandez si vous pouvez utiliser en France des chargeurs achetés aux États-Unis ? Ou, vous vous demander si vous pouvez retrouver les outils black&Decker chez Cdiscount ? Vous souhaitez avoir des renseignements sur la batterie connectée Smart Tech ? Et vous voulez savoir quelles possibilités offre-t-elle ? Vous vous questionnez sur la valeur des nettoyants vapeur ? Vous souhaitez découvrir les dernières offres de Black & Decker ? Ou, vous voulez simplement déposer une réclamation ? L’équipe de Black&Decker est là pour vous aider et vous informer. Ici, nous vous indiquons comment les joindre.

Obtenir de l’aide par téléphone avec Black & Decker

Si vous souhaitez contacter le SAV Black et Decker par téléphone, il vous suffit de composer le 04 72 20 39 77 depuis votre poste fixe. Ce numéro de téléphone est gratuit depuis la France Métropolitaine. Un conseiller vous répondra du lundi au vendredi. Si vous souhaitez appeler un réparateur agréer prés de chez vous, rendez-vous sur leur site internet ou vous pourrez géolocaliser le centre de réparation et avoir ainsi ses coordonnées.

Contacter Black & Decker autrement

Si vous souhaitez utiliser un autre média que le téléphone pour joindre Vlack&decker, vous pouvez vous rendre sur leur site internet. Vous y trouverez un formulaire de contact vous permettant de discuter avec un professionnel par e-mail. Vous pouvez également joindre une photo à votre formulaire afin de détailler votre description de problème. Vous pouvez également contacter Black et Decker par courrier en écrivant au siège social Stanley Black&Decker France SA situé au 5 allée des hêtres, 69760 Limonest. Vous retrouverez également un Chat en ligne vous permettant d’être mis en relation directe avec un conseiller. Vous pouvez suivre Black&Decker sur leurs pages Facebook et YouTube, afin de partager astuces et conseils avec les autres internautes.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Black&Decker. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

5 Réponses

  1. licata. francois

    François
    le 20/05/2019
    Mon balais a vapeur Ref: FSM1630 acheter le 29/09/2016. La cuve de résistance pour chauffer l »eau est défectueuse par le calcaire donc ne fait plus de vapeur.
    Serai t’il possible de me procurer auprès de vos service une autre cuve de résistance pour pouvoir réparer mon balaie vapeur, avec si possible le cout.
    En attente de votre réponse je vous remercie par avance

  2. Lombard

    Bonjour,
    Sur Amazon vous avez une promotion: « 2X1, l’article moins cher est offert »
    J’ai acheté une visseuse et j’ai choisi une meuleuse mais la promotion ne s’est jamais affiché et j’ai du annuler l’achat au dernier moment car je devais payer le 100% des deux produits.
    J’ai du acheter seulement la visseuse, mais je suis vraiment très déçu car je me sens trompé et maintenant je dois courir derrière tout le monde pour avoir une réponse.
    Cordialement

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