SAV Van Cleef & Arpels

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Van Cleef & Arpels est une marque de joaillerie de luxe française fondée en 1906. La marque propose également une gamme de parfumerie et de montres. La qualité et la finesse des pierres et des matériaux utilisés ont séduit des femmes dans le monde entier et depuis, Van Cleef & Arpels appartient à la firme Suisse Richemont. Vous pouvez acheter un bijou ou une montre Van Cleef & Arpels dans une des boutiques de la marque à l’international ou encore, en ligne. Cependant, si vous êtes face à un souci, n’hésitez pas à demander de l’aide aux équipes Van Cleef & Arpels. C’est la raison pour laquelle, comme nous l’avons fait pour Mauboussin ou encore, Cartier, nous vous fournissons sur cette page l’ensemble des coordonnées qui vont vous permettre de joindre le SAV Van Cleef & Arpels.

Pourquoi joindre le service après-vente Van Cleef & Arpels ?

Vous avez acheté un bijou de la marque Van Cleef & Arpels et vous avez un souci avec le fermoir ou autre ? Vous devez envoyer celui-ci en réparation et vous ne savez pas comment faire ? Vous avez offert un bijou Van Cleef & Arpels à un proche mais celui-ci ne convient pas et vous souhaitez obtenir un échange ou un remboursement ? Vous organisez votre mariage et vous avez besoin d’un devis pour les alliances ? Vous avez été mal reçu en boutique Van Cleef & Arpels et vous souhaitez faire remonter l’information ? Vous êtes déçu de la qualité d’un bijou ou d’une montre Van Cleef & Arpels et vous souhaitez effectuer une réclamation et obtenir une indemnité ? Pour toutes ces raisons et bien d’autres encore, vous allez pouvoir contacter un des membres de l’équipe Van Cleef & Arpels. Nous vous fournissons toutes les informations et les coordonnées dans les paragraphes suivants.

Joindre Van Cleef & Arpels par téléphone

Vous pourrez rapidement contacter un des membres de l’équipe de haute joaillerie par téléphone. Pour cela, vous pouvez composer gratuitement le numéro de téléphone du support client Van Cleef & Arpels suivant : 01 70 70 02 63. Ce numéro non surtaxé est joignable depuis votre ligne fixe ou mobile, et cela, du lundi au vendredi, de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00. Cependant, si les horaires ne vous conviennent pas ou encore, si vous n’arrivez pas à joindre Van Cleef & Arpels par ce biais-là, vous allez pouvoir trouver d’autres médias afin de contacter les équipes du support Van Cleef & Arpels.

Contacter le SAV Van Cleef & Arpels par différents médias

Comme pour la plupart des grandes marques présentent également sur Internet, Van Cleef & Arpels propose de joindre ses conseillers par le biais d’un formulaire de contact. Vous pouvez remplir celui-ci directement en ligne depuis le site officiel de Van Cleef & Arpels. Vous pouvez également choisir de discuter en direct avec un conseiller par le biais de la messagerie de Facebook. Van Cleef & Arpels est une marque présente sur les réseaux sociaux autres tels que Twitter ou Instagram, vous pouvez choisir d’envoyer un message par ce biais-là. Vous trouverez sur le site officiel de Van Cleef & Arpels les coordonnées des boutiques également si vous souhaitez en contacter une en particulier ou vous rendre sur place. Concernant les courriers officiels, vous pouvez adresser vos lettres à l’adresse suivante : Centre de relations clients Van Cleef & Arpels, RLG Europe BV, PO Box 2967, NL-1000 CZ, Amsterdam, Pays-Bas.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Van Cleef & Arpels. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

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