SAV Men Corner

Crée en 2006 par Karine Schrenzel, Men Corner est un e-commerce spécialisé dans les soins, la maroquinerie ainsi que les sous-vêtements pour homme. Aujourd’hui, Men Corner est gérée par une équipe d’homme, ainsi la sélection des produits en vente sur le site Internet de Men Corner est faite par et pour des hommes. L’entreprise va à la rencontre de nombreuses marques afin de tester de nouveaux produits et de nouvelles tendances. Comme sur Atlas for Men et Kiabi, vous allez pouvoir consulter sur cette page l’ensemble des coordonnées du SAV de Men Corner, que ce soient des coordonnées téléphoniques ou d’autres médias. 

Contactez le SAV de Men Corner

Vous souhaitez contacter le service client de Men Corner ? Vous recherchez des informations concernant un produit et vous souhaitez savoir comment l’entretenir ? Vous disposez d’un code promo mais au moment de payer, vous vous apercevez que celui-ci ne fonctionne pas et vous souhaitez savoir pourquoi ? Vous avez passé une commande sur le site Internet de Men Corner et votre colis est arrivé endommagé, vous voulez savoir qu’elle est la procédure afin d’obtenir un dédommagement ? Vous rencontrez plusieurs bugs sur le site Internet de Men Corner et vous souhaitez le signaler à la marque ? Vous avez eu une mauvaise expérience avec un membre de l’équipe du SAV de Men Corner et vous souhaitez en faire part à de plus hautes instances ? Vous souhaitez savoir comment retourner un article ? Vous avez eu une mauvaise expérience et vous souhaitez déposer une réclamation ? Pour toutes ces questions, ces problèmes, ces interrogations, vous allez devoir communiquer avec un membre du support client de Men Corner, mais pour bien d’autres encore. Nous allons vous fournir sur cette page l’ensemble des coordonnées de Men Corner.

Numéro de téléphone du service client Men Corner

Vous avez la possibilité de joindre le service client de Men Corner par téléphone gratuitement en composant le 01 76 36 31 04. Un conseiller Men Corner sera à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Cependant, si vous n’êtes pas à l’aise avec le téléphone, vous pouvez contacter le SAV de Men Corner via un autre média, nous vous donnons toutes les coordonnées dans le paragraphe ci-dessous.

Autres méthodes et coordonnées afin de joindre Men Corner

Dans la mesure où vous ne souhaitez pas contacter l’assistance de Men Corner par téléphone, vous allez alors pouvoir envoyer un e-mail grâce à un formulaire de contact disponible sur le site Internet de Men Corner dans la rubrique « Nous contacter ». De plus, il y a également un chat où un conseiller pourra vous répondre du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. En ce qui concerne une réclamation envers Men Corner, nous vous conseillons d’envoyer votre courrier par la voie postale à l’adresse suivante : 49, avenue Kléber, 75116 Paris. Nous vous invitons toujours à conserver une copie de ce courrier ainsi qu’à choisir l’acheminement en recommandé avec accusé de réception. Pour les plus connectés d’entre vous, Men Corner est également présent sur les réseaux sociaux. Retrouvez la marque sur Facebook, Twitter, mais également sur Pinterest ou encore Instagram.

Comment retourner un article Men Corner ?

Vous n’êtes pas satisfait de votre achat ou votre article ne correspond pas à vos attentes ? Vous souhaitez le retourner afin de l’échanger ou dans le but d’obtenir un remboursement ? Sachez que vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrables à compter du jour de réception de votre colis afin de pouvoir exercer votre droit de rétractation légal, afin de retourner, à vos frais, les produits ne vous convenant pas. Veuillez noter que dans le cas d’une commande multiple, autrement dit d’une commande de plusieurs produits, ce délai de remboursement commencera à partir du moment où vous aurez communiqué auprès du SAV votre souhait de vous rétracter. Afin d’informer le service client de Men Corner, vous avez la possibilité d’utiliser le formulaire de rétractation téléchargeable depuis le mail de confirmation d’expédition. Vous recevrez alors par email un accusé de réception de la part de Men Corner vous indiquant la prise en compte de votre demande rétractation. Le produit doit être retourné à Duhamel Logistiques, Parc affaires des Portes, voie du futur, Men Corner – Rinka, 27100 Val de Reuil. Veuillez noter que le droit de rétractation ne peut être exercé dans la mesure où le produit commandé a été descellé.

> Politique de remboursement

Sachez que vous avez également la possibilité de demander un échange, un avoir ou le remboursement des sommes versées. Suie à de votre demande de rétractation, Men Corner procédera à votre remboursement dans un délai de 14 jours suivant la notification de votre demande de rétractation. En l’absence de réception de votre produit ou d’une preuve d’expédition de votre produit dans ce délai, Men Corner reportera le délai de votre remboursement. Men Corner procédera à votre remboursement via le même moyen de paiement que celui utilisé au jour de votre commande. Le remboursement des frais de livraison sera établi selon le coût d’une livraison standard et ceci en fonction des tarifs que la société Rinka a établi auprès de ses partenaires.

Faire une réclamation au SAV de Men Corner

Un problème avec un produit Men Corner ou avec le service après-vente ? Dans un premier temps, nous vous invitons à contacter le SAV de Men Corner par téléphone idéalement, afin d’exposer votre problème dans le but de trouver une solution à l’amiable. Toutefois, dans le cas où le conseiller vous fait comprendre qu’il n’est pas dans la possibilité de vous venir en aide ou dans la mesure où la solution proposée par celui-ci ne vous convient pas, c’est à ce moment que le processus de réclamation doit être enclenché. Rédigez une lettre de réclamation puis envoyez la en courrier recommandé à l’adresse postale mentionnée dans le paragraphe ci-haut. Attendez plusieurs semaines et si vous ne recevez aucune réponse, ou si la proposition de Men Corner ne vous convient pas, contactez un médiateur.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Men Corner.