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Bonjour,
Ma commande N° AT442688/W000616190 du 30.10.2020 m’a bien été livrée ce jour 02.11.2020. Malheureusement la taille ne convient pas…il me faudrait un 38 au lieu d’un 40.
Je ne peux faire l’échange en magasin étant donné que nous sommes en confinement et que les magasins sont fermés. J’ai téléphoné à vos services qui m’ont demandé de vous contacter afin d’avoir un bon de retour pour la poste, puis que je dois recommander la robe en 38 sur votre site.
Je vous remercie de bien vouloir faire le nécessaire quant à ce bon de retour.
Avec mes remerciements
Martine LERBS