SAV Bergamotte

Service de mise en relation indépendant. Voir conditions sur infosva.org

Bergamotte est un fleuriste parisien qui opère des livraisons partout en France. Le but de la marque est de respecter une éthique écologique. Les fleurs qui composent les bouquets respectent les saisons et les livraisons essayent de limiter l’empreinte carbone. Vous pouvez commander en ligne une composition ou encore, une plante pour offrir à un proche. Cependant, si vous êtes déçu ou si vous êtes confronté à un souci avec un article Bergamotte, vous allez pouvoir demander de l’aide. C’est la raison pour laquelle, comme nous l’avons fait pour Monsieur Marguerite ou encore, pour Aquarelle, nous avons rassemblé pour vous l’ensemble des coordonnées qui vont vous permettre de joindre le SAV Bergamotte

Pourquoi joindre Bergamotte ?

Vous avez effectué une commande en ligne sur le site de Bergamotte et vous souhaitez modifier celle-ci ? Vous avez des questions concernant l’entretien d’une plante Bergamotte que vous avez reçu en cadeau ? La livraison que vous attendiez n’a pas eu lieu, vous souhaiteriez savoir ce qui se passe ? Vous avez reçu un bouquet dans un mauvais état et vous souhaiteriez faire une réclamation ? Vous avez des questions concernant la collection solidaire que propose la marque ? Vous avez commandé un bouquet et celui qui a été livré à votre proche n’est pas le bon ? Vous avez choisi un bouquet de fleurs fraiches mais vous souhaiteriez plutôt des fleurs séchées, vous souhaitez modifier votre commande ? Vous avez choisi la livraison express sur Paris mais deux heures après le bouquet n’est pas parvenu à destination ? Vous avez été prélevé deux fois du montant de votre commande et vous souhaiteriez que l’erreur soit corrigée rapidement ? Pour toutes ces raisons mais également pour de nombreux autres motifs, vous allez pouvoir joindre le SAV Bergamotte. Nous avons trouvé et rassemblé pour vous les coordonnées afin d’y parvenir rapidement et facilement, faisons le point.

Contacter le SAV Bergamotte par téléphone

Afin de joindre le service support du fleuriste, vous pouvez composer le numéro suivant : 01 76 35 01 10, et cela, du lundi au vendredi, de 10h00 à 18h00. Il s’agit d’un numéro non surtaxé que vous pouvez joindre pour le prix d’un appel local depuis un fixe ou encore, depuis votre mobile selon le prix fixé par votre opérateur. Vous pourrez ainsi discuter de vive voix de votre souci avec l’équipe de Bergamotte. Cependant, si les horaires ne vous convenez pas ou encore, si vous ne pouviez pas joindre le service après-vente Bergamotte par téléphone, vous allez pouvoir le faire par le biais d’autres médias. Retrouvez dans le paragraphe suivant des quels il s’agit.

Joindre le service client Bergamotte différemment

Vous pouvez utiliser le formulaire de contact prévu par la marque de fleur directement en ligne. Il suffit de remplir sur le site officiel de Bergamotte les items et d’attendre qu’un des membres de l’équipe vous recontacte. Une adresse e-mail est étalement à votre disposition si vous choisissez l’option message électronique. C’est celle-ci : help@bergamotte.com. En ce qui concerne les réseaux sociaux, vous pouvez écrire à un conseiller Bergamotte par le biais de Facebook ou encore Instagram. Pour les courriers officiels comme les réclamations, vous pouvez écrire à l’adresse postale suivante : Bergamotte, 12 rue des Pyramides, 75001 Paris.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Bergamotte. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

Laisser une Réponse