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Bonjour
J’ai un retour à faire concernent la réception de mon sac . Pas un message pour m’avertir d’une quelconque livraison qu’après avoir envoyé un mail moi mail. Pas de nom de transporteur , pas de suivi. Absolument rien c’est juste inadmissible pour une marque comme YSL
J’ai un dossier au SAV YSL depuis le mois de septembre et nous sommes le 28 avril et je n’ai toujours pas de solution.
On ‘a confirmé que le perfum acheté chez Sephora était une contrefaçon et qu’ils allaient m’envoyer un autre parfum, j’ai attendu jusqu’en février, je ne l’ai pas reçu, donc j’ai décidé de demander le remboursement.
Depuis le mois de mars, je suis en attente et maintenant je les appele et ils ne répondent plus au téléphone.
Bonjour
Après 15 ans de parfum ysl « ivresse », merveilleux, je me suis laissée tentée par » Libre ».
Quelle déception
À part le flacon, superbe, parfum sans tenue, aucune effluve, nul. Affligeant vu la publicité sur vous faites pour ce produit.
Je pense que l’équipe abo et du son « nez » .Pour
Vraiment déçue.
Bonjour, mes amies mon offerts un bracelet Yves saint Laurent pour mon anniversaire, il s’est casser est il possible de l’échanger merci
Bonjour, j’ai comme parfum depuis assez longtemps, Y de Yves saint Laurent.
J’ai commandé dernièrement un flacon de 200 ml en eau de parfum, qu’elle surprise, le parfum ne tient à peine 1 heure dans la durée , j’ai l’impression que c’est de l’eau de Cologne.Après 1 semaine c’est toujours le même effet 0.Rien que de la vulgaire flagrance de supermarché.
Je suis très déçu de cela, car portant d’habitude ce parfum si bon, j’ai acheté le flacon de 200 ml.
J’ai l’impression de mettre fait avoir, ou que la substance dans le flacon n’est pas celui que l’on m’a vendu…
Je ne sais que faire ?