SAV Yves Rocher

Fondée en 1959, l’entreprise Yves Rocher est spécialisée dans la cosmétique. Fondée par Yves Rocher lui-même, son siège social se trouve à Rennes en Ille-et-Vilaine. Cette entreprise est soucieuse de l’environnement et tente de protéger la nature. Elle lance en 1993, des écorecherches afin de réduire les emballages et les couts dans l’optique du développement durable. C’est en 2000 que Yves Rocher devient la boutique en ligne numéro 1 en France, avec plus de 1,5 million de visiteurs par mois. Aujourd’hui, Yves Rocher comptabilise plus de 1700 boutiques à travers le monde, dont 650, rien qu’en France. Cette entreprise emploie 6500 salariés et son chiffre d’affaires s’élève à plus de 2 milliards d’euros. Comme Sephora ou Nocibe, pour satisfaire ses clients de plus en plus nombreux, Yves Rocher met à la disposition de ses visiteurs et utilisateurs une équipe de conseiller prêt à les aider et conseiller. Sur cette page, nous vous donnons les moyens de contacter le SAV Yves Rocher de différentes façons.

Contacter le service après-vente de Yves Rocher

Vous vous demandez si les produits Yves rocher sont testé sur les animaux ? Vous souhaitez connaitre comment se déroule un soin en institut Yves Rocher  ?  Ou, comment obtenir les tarifs des soins d’institut ? Vous vous demandez comment vous protéger des e-mails frauduleux ? Ou encore, vous voulez connaitre les couts et les délais de livraison ? Ou, comment suivre votre colis ? Vous souhaitez connaitre les modalités de retour ou d’échange ? Vous vous demandez si vous pouvez retourner ou échanger un produit de beauté en magasins ? Comment faire pour trouver une boutique ou un institut Yves Rocher près de chez vous ? Ou, vous souhaitez simplement déposer une réclamation ? L’équipe de service à la clientèle Yves Rocher est là pour vous aiguiller. Nous vous indiquons comment les contacter.

Téléphoner Yves Rocher

Pour contacter Yves Rocher par téléphone, deux options s’offrent à vous. Si vous désirez les appeler au sujet de votre commande passée sur leur site internet, ou pour toute modification de votre profil, nous vous invitons à contacter le 0805 02 30 40. Ce service est gratuit et il est disponible du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 8 h à 19 h. Si toutefois votre question concerne l’un de leurs magasins, une offre ou un changement de vos coordonnées, veuillez composer le 0805 02 00 43 gratuitement depuis un poste fixe. Des professionnels en esthétique vous répondront du lundi au vendredi de 9 h à 19 h.

Coordonnées de Yves Rocher

Si vous préférez passer par un autre média afin de joindre le SAV Yves Rocher, rendez-vous sur leur site internet où vous y trouverez un formulaire de contact. Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais par e-mail. Vous pouvez également leur envoyer directement un courriel à contact-magasin@yrnet.com, tout en précisant vos nom et prénom, vos coordonnées ainsi que votre numéro de téléphone. Sachez aussi que vous pouvez vous rendre dans l’une des 650 boutiques près de chez vous, l’équipe Yves Rocher vous accueillera et vous offrira une aide personnelle et sur mesure. Vous pouvez également contacter Yves Rocher par courrier en écrivant au siège social situé à la ZI Croix des Archers, 56201 La Gacilly Cedex. Yves Rocher est sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à rejoindre leur communauté sur Facebook, Twitter, Instagram ou encore YouTube.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Yves Rocher. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

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