SAV Stradivarius

Service de mise en relation indépendant. Voir conditions sur infosva.org

Stradivarius est une marque de prêt-à-porter féminine espagnole appartenant au très célèbre groupe Inditex qui accueille notamment Zara ou encore Massimo Dutti. Les collections Stradivarius sont jeunes et colorées, bon marché, permettant aux femmes jeunes et actives de renouveler régulièrement leur garde de robe. Les tendances sont particulièrement suivies et la marque connait un franc succès en France. Vous pouvez vous procurer les articles Stradivarius en ligne sur le site commerçant ou encore, directement dans une boutique physique de l’enseigne. Vous avez un souci ou une question ? Vous allez pouvoir aborder votre problème avec un des membres de l’équipe Stradivarius. C’est la raison pour laquelle vous trouverez sur cette page l’ensemble des coordonnées qui vous permettront de joindre rapidement et facilement le SAV Stradivarius.

Pourquoi contacter le service client de Stradivarius ?

Vous avez acheté un article chez Stradivarius et celui-ci ne vous convient pas ? Vous souhaitez procéder à un retour, mais vous avez égaré votre preuve d’achat ? Vous avez reçu la mauvaise commande Stradivarius et vous souhaitez récupérer la vôtre ? Vous n’arrivez pas à valider votre panier en ligne, le site semble dysfonctionnel ? Vous avez respecté les consignes de lavage d’un article Stradivarius et pourtant celui-ci est détérioré ? Vous êtes déçu et vous souhaitez effectuer une réclamation auprès du service consommateur Stradivarius ? Vous avez eu une mauvaise expérience en boutique Stradivarius et vous souhaitez faire remonter l’information ? Vous avez des questions concernant la fabrication des vêtements de la marque ? Vous avez été prélevé deux fois du montant de la même commande ? Pour toutes ces raisons et pour bien d’autres encore, vous allez pouvoir joindre un des membres de l’équipe de Stradivarius. Retrouvez dans les paragraphes suivants les différentes coordonnées pour ce faire.

Joindre le SAV Stradivarius par téléphone

Face à une difficulté, le plus rapide et le plus simple est souvent de téléphoner à un des membres de l’équipe de Stradivarius. Vous allez pouvoir joindre le service client de la marque espagnole en composant le numéro suivant : 0800 916 596, et cela, depuis votre ligne fixe ou mobile, il s’agit d’un numéro non surtaxé. Vous pourrez joindre ainsi un conseiller Stradivarius par téléphone du lundi au vendredi, de 10h00 à 19h30. N’oubliez pas de vous munir des informations concernant votre commande afin de gagner un temps précieux lors de votre échange avec le conseiller.

Contacter Stradivarius différemment

Vous ne pouvez pas ou vous ne souhaitez pas joindre le service client Stradivarius par téléphone ? Vous allez pouvoir joindre en direct un conseiller par tchat. Les horaires sont les suivantes : du lundi au vendredi, entre 9h00 et 13h00 et de 16h00 à 17h00. Vous pouvez également choisir d’envoyer un message par e-mail directement depuis le site officiel de Stradivarius. Vous trouverez également une foire aux questions très complète qui pourra peut-être vous apporter les informations que vous cherchez. D’autre part, Stradivarius est une marque présente sur les réseaux sociaux, vous pourrez ainsi envoyer un message à un conseiller par le biais de Facebook ou encore, Twitter ou leur compte Instagram par exemple. Vous pourrez également choisir de vous rendre ou de joindre une des boutiques de l’enseigne. Retrouvez toutes les coordonnées sur le site de Stradivarius.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Stradivarius. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

1 Réponse

  1. Velasco

    Bonsoir
    J ai acheté un pull dans l un de vos magasin à Madrid centre
    2 fois porte il est décousu de partout je voulais vous les signaler
    Cordialement
    Sylvie

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