SAV Spartoo

Depuis sa création en 2006, Spartoo est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de chaussures, accessoire et prêt-à-porter. Elle est basée à Grenoble en France et emploie 350 personnes à ce jour. Spartoo propose à ses clients plus de 3500 marques et 300 000 modèles sur son site internet pour un chiffre d’affaires de 150 millions d’euros. À présent, en plus se son e-commerce vous pouvez retrouver plus de 14 magasins. Spartoo est dirigé par Boris Saragaglia et rachète en 2018 la société André. Sparte est présent dans plus de 25 pays. Cette entreprise compte pas loin de 14 millions de visiteurs uniques par mois en Europe. Comme Jusfab ou BazarChic, Spartoo met une équipe de service après-vente à votre disposition. Sur cette page, nous allons vous offrir la possibilité de contacter le SAV Spartoo par le biais de différents médias.

Contacter le service à la clientèle de Spartoo

Vous êtes inquiet, car votre commande a été remise au transporteur, mais elle n’a toujours pas été livrée ? Votre commande n’est pas conforme à votre panier ? Vous souhaitez obtenir des informations sur le retour de votre colis et de quels délais disposez-vous ? Ou, vous aimeriez modifier votre adresse e-mail ? Vous souhaiterez être mis en relation avec un conseiller à la clientèle au sujet d’un retour ? Vous avez des problèmes de connexion ou vous avez oublié votre mot de passe ou identifiant ? Votre paquet est arrivé endommagé ainsi que son contenu et vous souhaitez faire une réclamation ? Ou encore, vous vous demandez quels types de paiements sont acceptés sur le site Spartoo.com. Pas de panique, une équipe de service après-vente Spartoo est là pour vous aider et vous renseigner, nous allons vous donner les moyens de les contacter.

Obtenir le numéro de téléphone du SAV Spartoo

Pour contacter le service après-vente Spartoo, vous pouvez appeler le 01 85 09 79 58. Ce numéro de téléphone est gratuit, et un conseiller Spartoo vous recorda du lundi au vendredi de 8 h 30 à 22 h et le samedi et dimanche entre 9 h et 17 h. Vous pouvez également appeler directement le siège social au 04 76 09 59 29, pendant les heures d’ouverture de celui-ci.

Joindre un conseiller du SAV par courrier ou email

Pour contacter Spartoo autrement que par le biais du téléphone, plusieurs options sont à votre disposition. Vous pouvez joindre Spartoo par courrier en écrivant à Spartoo SAS, 16 rue Henri Barbusse, 38100 Grenoble. Spartoo vous permet de faire le suivi de commande directement sur son site interne. Vous retrouverez des conseillers ou des conseils d’internautes directement sur les réseaux sociaux. Allez visiter leurs pages Facebook, Twitter et Instagram. Sachez aussi, que Spartoo ait une application mobile à télécharger directement et gratuitement sur App Store ou Google Play. Si vous souhaitez être à la page sur les nouvelles tendances, n’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter et vous recevrez en plus un bon de réduction Spartoo.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Spartoo. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

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