SAV Pixmania

Depuis 2000, Pixmania est une entreprise française de commerce électronique spécialisé dans la distribution de produits technique, comme la photographie numérique, l’électronique, l’informatique, l’électroménager ou le jeu vidéo. Pixmania emploie 60 personnes et son chiffre d’affaires s’élève à 295 millions d’euros. Cette entreprise a commencé en distribuant des produits de prise de vue numérique, puis a évolué en e-commerce de masse. À présent, vous pouvez même retrouver des produits variés comme des jouets, de l’ameublement et même de la puériculture. C’est pour cela que Pixmania met à votre disposition une équipe prête à vous aider en cas de problème. Sur cette page, nous vous indiquons comment contacter le SAV Pixmania de différente façon.

Pourquoi contacter le SAV de Pixmania ?

Vous vous demandez comment fonctionne Pixmania ? Ou, quels sont les engagements qu’il vous propose ? Vous souhaitez connaitre les différents modes de paiement acceptés sur le site ? Ou bien, vous vous demander comment modifier ou annuler votre commande en cours ? Ou, vous aimeriez appliquer un code promotionnel ? Votre article est en rupture de stock, et vous souhaitez savoir comment l’obtenir ? Vous voulez savoir si le site Pixmania accepte les paiements par PayPal ? Ou encore, vous souhaitez vous connecter à votre compte personnel, mais vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ? Vous souhaitez déposer une réclamation ? L’équipe de Pixmania, comme celle de Photobox, est là pour vous aider. Ici, nous vous donnons les moyens de les contacter.

Parler à un conseiller Pixmania par téléphone

Pour contacter Pixmania par téléphone, vous devez composer le 09 87 67 51 29. Ce numéro de téléphone est gratuit depuis un poste fixe. Un téléconseiller vous répondra du lundi au vendredi de 9 à 17 h. N’oubliez pas de préciser votre numéro de commande afin de faciliter la tâche du conseiller. Si vous souhaitez contacter le siège social par téléphone, vous devez composer le 09 87 67 23 18 en semaine.

Autres méthodes pour joindre le SAV de Pixmania

Si vous souhaitez utiliser un autre média que le téléphone afin de joindre Pixmania, sachez que différentes possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez passer par l’outil « questions fréquentes sur leur site internet » vous trouverez la plupart des informations qui peuvent vous être utile. Vous pouvez aussi joindre Pixmania par courrier en écrivant au Service client, VDD SAS, 244 route de Seysses, 31100 Toulouse. Vous retrouverez également un formulaire de contact sur la page contact du site. Un professionnel vous répondra rapidement par e-mail. Vous retrouverez également Pixmania sur les réseaux sociaux. N’hésitez pas à visiter leur page Facebook, Twitter et Google+.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Pixmania. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

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