SAV Delonghi

Créée en 1902, Delonghi est une entreprise italienne spécialisée dans les appareils électroménagers. Ses concurrents français sont notamment Moulinex et Brandt. Cette entreprise est surtout connue pour ses machines à café et ses climatiseurs. Ayant commencé par commercialiser des pièces détachées, Delonghi à commencer a créé ses propres produits en 1950. Le groupe Delonghi comprend plusieurs entreprises comme kenwood, Braun ou encore Procter & Gamble. Cette entreprise emploie plus de 8 000 personnes et est cotée en bourse de Milan. Son chiffre d’affaires atteint plus de 101 286 400 euros en 2017. Cette entreprise met à votre disposition une équipe technique et de relation client à votre écoute. Sur cette page, nous vous indiquons comment contacter le SAV Delonghi.

Joindre le service après-vente de Delonghi

Vous vous demandez comment télécharger une notice d’utilisation Delonghi sur le site internet ? Vous voulez savoir où se trouve le numéro de série de votre produit ? Vous souhaitez contacter Delonghi ? Ou, vous voulez acheter une extension de garantie sur votre produit ? Vous vous questionnez sur la manière de procéder pour enregistrer votre produit ? Vous souhaitez obtenir un manuel de maintenance pour votre machine à café ? Ou encore, vous êtes à la recherche d’une pièce détachée et souhaitez connaitre comment l’obtenir ? Ou bien, vous vous demandez si toutes les cafetières filtres produisent le même résultat ? Vous souhaitez simplement faire une réclamation. L’équipe Delonghi est là pour vous aider. Ici, nous vous donnons les moyens de les contacter.

Contacter Delonghi par téléphone

Pour contacter Delonghi par téléphone, vous devez appeler le service consommateur au 01 41 32 30 32. Ce service est ouvert de 9 h à 18 h du lundi au vendredi. Il est gratuit depuis un poste fixe. Un conseiller prendra le temps de répondre à toutes vos questions ou vos demandes d’information. Nous vous invitons, pour réduire votre temps d’appel, de vous munir du nom exact de votre appareil ainsi que numéro de série.

Joindre Delonghi par courrier

Si vous souhaitez joindre Delonghi autrement que par téléphone, nous vous invitons à vous rendre sur leur site internet. Si vous ne trouvez pas votre réponse dans les questions fréquentes, vous pouvez remplir le formulaire de contact mis à votre disposition. Afin de vous répondre dans les plus brefs délais, Delonghi vous demandera de télécharger votre facture, le nom de votre produit ainsi que son numéro de série. Vous pouvez également contacter Delonghi par courrier en écrivant au siège social situé à l’immeuble Marco Polo, 1 rue Mozart, 92110 Clichy. Si vous souhaitez faire réparer votre appareil, vous trouverez une rubrique dédiée à la recherche de centre agréer près de chez vous.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Delonghi. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.