SAV Castorama

Castorama est une entreprise française créée en 1969 et spécialisée dans la grande distribution de bricolage et de décoration, au même titre que Leroy Merlin. Tout part d’un concept de magasins innovants où les clients peuvent s’adresser aux professionnels pour se fournir en matériaux. Le succès prend rapidement. Le second magasin ouvre ses portes en 1972, puis les enseignes Castorama s’enchaînent. Sous forme d’un grand hangar, les magasins Castorama offrent à leurs clients la possibilité de se fournir en quincaillerie, électricité, bois, droguerie, papier peint et matériaux en tout genre. Aujourd’hui, cette enseigne compte pas loin de 102 magasins en France pour un chiffre d’affaires de 3,3 milliards d’euros. Elle est également implantée en Pologne où il existe 64 magasins puis 17 en Russie. Le concept de Castorama est de rendre accessible les travaux d’amélioration de l’habitat pour tous. Castorama a plus de 12,800 collaborateurs, compte pas loin de 52 millions de clients par an et emploie 13,525 personnes. Sur cette page, nous vous indiquons comment contacter le SAV Castorama.

Pourquoi contacter le SAV de Castorama ?

Vous vous questionnez sur les moyens de livraison qu’offre Castorama ? Vous vous demandez quels sont les services additionnels proposés Castorama, notamment la pose à domicile ainsi que son coût ? Vous souhaitez faire une carte de fidélité et vous voulez connaître les avantages de celle-ci ? Vous souhaitez des renseignements sur la carte de crédit Castorama ? Ou encore, vous souhaitez consulter vos relevés de compte et récupérer des factures ? Vous avez besoin de conseils sur les produits ou connaître leur disponibilité dans le magasin proche de chez vous ? Vous vous questionnez sur la vente en ligne et les garanties qu’offre celle-ci ? Vous souhaitez être renseigné sur le retrait en deux heures dans votre magasin ? Vous voulez des renseignements sur la Domotique Blyss Liveez ou souhaitez contacter l’aide au dépannage ? Simplement faire une réclamation ? Vous êtes sur la bonne page ! Nous vous détaillons les moyens de contacter le SAV Castorama facilement avec les coordonnées adaptées à votre demande.

Comment téléphoner à Castorama ?

Si vous souhaitez contacter Castorama par téléphone, vous pouvez appeler le 0 810 104 104 pour 0,06€ par minute, du lundi au samedi de 8h00 à 20h00, depuis un poste fixe ou mobile. Vous pouvez également contacter le magasin Castorama le plus proche de chez vous. Pour cela, il vous suffit d’entrer votre code postal sur leur site internet et un numéro de téléphone apparaîtra; vous pourrez alors discuter avec un professionnel.

Autres contacts pour joindre le SAV de Castorama

Si vous souhaitez joindre Castorama autrement que par téléphone, vous pouvez vous rendre sur leur site Internet où un formulaire de contact est mis à votre disposition. Un conseiller vous répondra rapidement afin de vous aider. Vous pouvez aussi écrire une lettre au siège social de Castorama France S.A.S, parc d’activités, 59 175 Templemars. Vous pouvez également envoyer votre courrier au service de relation client à Castorama France, Service relation client, CS 50101 Templemars, 59657 Wattignies Cedex. Mais aussi, vous pouvez rejoindre la communauté Castorama sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, instagram ou Youtube où conseils, astuces et tutoriels vous aideront.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Castorama. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.