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SAV Beats

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Beats Electronics Ttc est une marque américaine de produits audios depuis 2006. L’entreprise Beats confectionne et commercialise ses propres produits comme les casques audio, les écouteurs ou encore les hautparleurs. Cette marque a été créée par le Rappeur Dr Dre et Jimmy Lovine, lui président de la maison de disque IGA. En 2014, la marque fut rachetée par le géant Apple pour plus de 3 milliards de dollars. Cette marque emploie plus de 502 personnes pour un chiffre d’affaires de 2 milliards de dollars. Pour aller toujours plus loin dans l’innovation, Beats fait un partenariat avec Chrysler et HP afin de proposer des produits équipé de la technologie Beats audio. Tout comme pour Nikon ou Apple, sur cette page, nous allons vous donner toutes les informations nécessaires afin que vous puissiez contacter le SAV Beats par différents médias.

Contacter le SAV Beats

Vous avez un problème avec l’un de vos produits de la marque Beats et souhaitez contacter le SV de Beats. Vous avez des problèmes de jumelage entre vos appareils. Ou encore, la connexion ne veut pas s’établir. Vous souhaitez peut-être réinitialiser votre appareil et vous aimeriez connaitre la marche à suivre ? Vous avez des problèmes récurrents avec votre casque audio Beats by Dr Dre et vous souhaitez faire marché la garantie dans le but d’un échange ou d’un remboursement. Vous souhaitez faire part de votre mécontentement suite à une mauvaise expérience avec les produits Beats? Toute une équipe d’assistance se plie en quatre pour vous venir en aide. Dans les paragraphes qui suivent, nous vous donnons les différents outils pour les joindre.

Numéro de téléphone du service client

Beats n’a pas de service après-vente propre à la marque. Pour un problème avec un produit de la marque Beats, vous devez appeler le service après-vente d’Apple joignable par téléphone au 0800 046 046. Un conseiller prendra votre appel afin de vous aider du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi entre 9 h et 18 h. Si vous souhaitez être mis en contact de vive voix avec un conseiller de l’assistance Beats, composez le 0805 540 903. Le numéro de téléphone Beats est gratuit depuis un poste fixe. Si vous préférez passer par d’autres médias, ils vous sont présentés ci-dessous.

Autres méthodes et coordonnées pour joindre Beats

Si vous souhaitez passer un média différent du téléphone pour entrer en contact avec le SAV de Beats, il existe différentes options. Étant donné que les produits Beats appartiennent au groupe Apple, vous pouvez tenter de contacter le SAV Apple ou vous rendre dans un Genuis Bar. Vous pouvez suivre sur les réseaux sociaux comme Facebook, Twitter, YouTube et Instagram. Pour contacter Beats en ligne, vous trouverez une assistance dédiée sur le site web de Apple. Vous avez à disposition, un service de rappel ou de chat en ligne, pour être mis en relation directe avec un conseiller spécialisé dans les produits Beats by Dr Dre. Sur le site internet de la marque, vous trouverez une assistance en ligne en fonction de votre produit qui en fonctionne du caractère de vos pannes ou problèmes. Qu’il s’agisse d’un problème de connexion ou de garantie, des autos et des fiches-conseils sont à votre disposition.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Beats. 

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