SAV Apple TV+

Apple TV+ est le service de télévision à la demande du groupe Apple. En effet, tout comme Amazon Prime ou encore, Netflix, vous allez pouvoir bénéficier de vidéos, de séries, de films à la demande grâce à un abonnement. Vous avez des questions sur votre abonnement Apple TV+ ? Vous avez un souci avec votre connexion à votre compte ? Pour toutes vos questions et soucis, vous allez pouvoir demander de l’aide des conseillers Apple TV+. Retrouvez toutes les informations ainsi que les coordonnées du SAV Apple TV+ sur cette page dédiée.

Comment joindre le service client Apple TV+ ?

Vous allez pour vois joindre un des membres de l’équipe Apple TV+ par le biais de différents médias. Vous pouvez notamment téléphoner aux conseillers en composant le numéro suivant : 0800 046 046. Vous pourrez ainsi discuter avec un conseiller en semaine, entre 9h00 et 20h00 et le samedi, de 9h00 à 18h00. Vous pourrez ainsi exposer votre problème et demander de l’aide. Si vous préférez, vous pouvez vous rendre également dans la boutique Apple la plus proche de chez vous, la liste des Apple Store est répertoriée sur le site officiel d’Apple. Vous pouvez également choisir de contacter un conseiller Apple par le biais des réseaux sociaux comme Twitter. En laissant un message, vous serez peut être contacté en retour par un des membres de l’équipe. Si cela peut vous aider, vous pouvez utiliser la discussion instantanée avec l’assistance Apple que vous pourrez trouver sur le site officiel du support d’Apple. Dans le cadre de la FAQ d’Apple, vous allez pouvoir également écrire un message libre si votre problème n’est pas répertorié. Vous pourrez ainsi obtenir la réponse à votre question facilement. En ce qui concerne les courriers officiels comme les réclamations, vous pourrez utiliser l’adresse du siège social afin de les envoyer. Il s’agit du 7 avenue d’Iéna, 75116 Paris. N’oubliez pas qu’afin de sécuriser vos envois, le plus important est de les acheminer en recommandé avec accusé de réception. Et surtout de conserver une copie de toutes les informations que vous envoyez.

Comment résilier l’abonnement Apple TV+ ?

Afin de bénéficier des offres de Apple TV+, vous avez souscrit à un abonnement. Celui-ci pouvez s’avérer gratuit dans le cadre d’un achat Apple ou encore, si vous faisiez la demande d’un essai. Mais par la suite, le coût de l’abonnement Apple TV+ est de 4,99€ par mois. Cependant, si vous souhaitez résilier l’offre avant de commencer à la payer ou encore, parce que vous avez fait le tour et vous n’en voyez pas l’utilité, vous allez pouvoir le faire simplement et rapidement. Pour cela, vous allez devoir vous rendre dans les réglages de votre Apple TV ou encore, de votre smartphone ou de votre Mac, dans le compte vous trouverez vos abonnements. Vous pourrez sélectionner l’option de résiliation, si vous ne la voyez pas, vous pouvez contacter le SAV Apple TV+ pour vous aider. Si vous avez réussi, vous pourrez encore bénéficier de Apple TV+ jusqu’à la date de facturation prochaine où les services seront coupés. Si vous étiez en essai gratuit, il se peut que les services soient coupés tout de suite.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société Apple TV+ ou Apple.