SAV 1 and 1

Service de mise en relation indépendant. Voir conditions sur infosva.org

Crée en 1988 par Ralph Dommermuth, 1and1 est une entreprise d’hébergement web allemand. Elle est dirigée par Robert Hoffmann et Michael Sheeren. C’est une filiale du groupe United Internet AG. 1&1 compte plus de 13 millions de clients dans le monde pour 19 millions de noms de domaine enregistrés. Cette entreprise propose des solutions d’hébergement, ainsi que du clés en main pour les e-commerces sous Windows et Linux. Aujourd’hui, 1and1 emploie 6845 personnes pour un chiffre d’affaires de plus de 2 396 milliards d’euros. 1&1 travaille également proprement puisque 100 % de l’énergie pour alimenter ses centres de données européens est verte. Les prix pratiqués par 1and1 sont compétitifs est sont souvent les meilleurs du marché. Pour satisfaire au mieux ses clients, comme Apple, 1&1 met à votre disposition une équipe prête à vous aider e à vous renseigner. Sur cette page, nous vous donnons la possibilité de contacter le SAV 1and1 de différentes façons.

Joindre le service après-vente de 1&1

Vous souhaitez modifier les données de contact de votre compte client 1and1, vous vous demandez comment vérifier et actualiser votre moyen de paiement sur le site ? Vous aimeriez recevoir un duplicata de votre dernière facture ? Vous vous demandez comment configurer un e-mail 1&1 sur un logiciel de messagerie ? Vous vous questionnez sur le chiffrement des e-mails via 1and1 ? Ou, vous souhaitez transférer un domaine ? Ou bien, vous voulez modifier les paramètres DNS de votre domaine ? Vous souhaitez accéder à l’éditeur de 1and1 MyWebsite et 1&1 Website Builder ? vous souhaitez simplement faire une réclamation ? Vous êtes sur la bonne page. Ici, nous vous donnons les différents moyens de contacter 1 and 1.

Numéro de téléphone de 1and1

Pour constater 1and1 par téléphone, au lieu de passer par leur site internet, vous pouvez être mis en relation avec un expert du web au 09 70 80 89 11. Ce numéro de téléphone est gratuit et accessible 7 j/7 et 24 h/24. Pour que votre appel se passe au mieux, nous vous conseillons de vous munir de votre numéro client lors de votre appel. Si vous souhaitez éviter de naviguer dans le menu du téléphone, nous vous conseillons de passer par un autre moyen de communication présenté ci-dessous.

Autres contacts pour parler au SAV de 1and1

Pour contacter autrement le SAV 1and1, rendez-vous sur leurs sites internet ou plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez passer par le Service d’assistance directe qui vous renverra vers le formulaire de contact. Vous n’aurez plus qu’à sélectionner le sujet qui vous intéresse. Si vous êtes déjà client, il est plus rapide de s’identifier avant. Vous pouvez aussi passer par courrier pour joindre 1and1, pour cela vous devez écrire au siège social situé 7 place de la Gare BP 70 109, 57201 Sarreguemines Cédex. Vous retrouverez aussi, les experts 1&1 sur les réseaux sociaux ainsi que toute la communauté. Nous vous invitons donc, à venir visiter leur page Facebook, Twitter, Google+ YouTube. Sachez que vous le souhaitez, 1 & 1 a mis à votre disposition un Chat en ligne vous permettant d’échanger avec un conseiller 24 h/24 et 7 j/7.

N.B. Le service de mise en relation proposé par le site les-sav.fr est un service indépendant et non affilié à la société 1and1. Les coordonnées gratuites ou directes sont indiquées dans les textes ci-dessus.

2 Réponses

  1. Jonathan Lecoq

    Bonjour !

    Nous étions passés par vous pour créer plusieurs adresses mail avec @vynil-events.com. Nous sommes une association et avions dans l’idée de faire un site internet à terme sur nos concerts et soirées humours.

    Nous avons créé la page Instagram de notre Festival Indie « On_segare » en utilisant une de ces adresses, la mienne (le président de l’association) : Jonathan.lecoq@vynil-events.com.

    Il semblerait que vous ayez désactivé les quelques comptes créés pour l’occasion car je n’arrive pas a retrouver l’adresse mail active (j’ai essayé via Google comme au début). J’ai également oublié le mot de passe mais c’est une autre histoire lol.

    Pouvez vous me ré-activer cette adresse ? Car le compte Instagram restera bloqué si jamais… Merci,

    Cordialement.

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