Découvrez les nouveautés de la livraison GLS
GLS ou General Logistics Systems est une entreprise de logistique qui appartient à la filiale Royal Mail. Aujourd’hui, GLS couvre 42 pays européens à travers son propre réseau et ses partenaires, mais aussi huit États américains ainsi qu’au Canada. Chaque année, GLS développe son activité et travaille depuis 2012 en collaboration avec Mondial Relay. En 2015, GLS se concentre sur les e-commerçants et lance son nouveau produit « FlexDelivery Service ». En 2016, GLS France propose une offre de livraison dédiée aux produits de santé. En 2021, GLS crée son réseau de voisins-relais Pickme, dans les plus grandes villes de France.
FlexDelivery Service : la livraison sur-mesure
Avec son service FlexDelivery, GLS propose une livraison de marchandises sur mesure idéale pour les particuliers comme pour les commerçants. Ainsi, la livraison de colis s’adapte à la vie de chacun, grâce aux paramètres de relivraison disponibles en cas d’absence, aux options de suivi. Si vous n’êtes pas disponible pour récupérer votre paquet, vous pouvez planifier la livraison à une autre date, ainsi qu’à une autre adresse. Cette alternative est idéale si vous passez beaucoup de temps à votre bureau.
Vous pouvez aussi indiquer où déposer votre colis dans un endroit adapté : sur la terrasse arrière de votre maison, sans votre abri de jardin, etc.
Avec FlexDelivery, vous pouvez également demander à ce que votre paquet soit déposé dans une agence GLS ou en Point relais. Pour cela, il est nécessaire de contacter le SAV GLS.
Grâce à FlexDelivery Service de GLS, vous pouvez recevoir votre colis, où vous voulez et quand vous voulez ! C’est ça la flexibilité.
Pharma Service : la livraison dédiée aux produits de santé
GLS a mis en place un service dédié, fiable et sécurisé pour les envois de produits médicaux et pharmaceutiques sans contrainte de température. Avec Pharma Service les produits sont expédiés en accord avec la certification des BPDG. Ils arrivent en moins de 24 h vers la plupart des régions françaises et en livraison express le lendemain pour les envois Pharma Service Plus. Pour conserver une fiabilité importante, les colis sont remis uniquement en mains propres à leurs destinataires.
Le réseau de voisins-relais Pickme par GLS
Cette année, GLS France s’associe avec la startup Pickme pour développer une toute nouvelle solution de points de retrait de colis : des Voisins-Relais ! Cette nouvelle alternative consiste à choisir le Voisin-Relais du réseau Pickme le plus proche de chez vous. Vous pourrez les trouver dans la liste des Relais GLS disponibles sur Paris, IDF, Lyon, Bordeaux et Toulouse. Bientôt de nouvelles villes pourront profiter de ce nouveau type de livraison solidaire. Grâce à cela, le nombre de points de livraisons proche de chez vous augmente puisque les lieux de retrait sont démultipliés par rapport aux réseaux de relais classiques chez vos commerçants. Le voisin réseau permet aussi de faciliter la réception de vos paquets, grâce à des personnes disponibles près de chez vous. Les horaires de réception sont donc étendus, plus flexibles et la convivialité est au rendez-vous. D’ailleurs chaque voisin qui s’inscrit à ce programme, renseigner ses disponibilités. Une personne isolée peut vous offrir son aide, n’hésitez pas à la remercier par un sourire et un bref échange. Enfin, le réseau-voisin a aussi un aspect responsable ! Avec une livraison réussie dès le 1er passage, les livraisons sont réduites et l’impact écologique diminué. Rassurez-vous la sécurité n’a pas été écartée. Lorsque votre colis arrive chez un voisin, un code PIN à présenter pour le récupérer vous est envoyé par SMS. Plutôt sympa non ?
