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Les avantages du programme de fidélité La Redoute

Quels sont les avantages du système de fidélité La Redoute ?

La Redoute propose de récompenser ses clients fidèles par le biais d’un système de fidélité. Quels sont les avantages de celui-ci ? Faisons le point sur La Redoute & Moi.

Comment fonctionne le système de fidélité La Redoute ?

La Redoute est initialement une enseigne de vente de vêtement par correspondance et désormais un site de vente en ligne très actif. La popularité de la marque est ancienne et croissante car elle a su également moderniser ses collections et ses techniques de vente afin de séduire de plus en plus de clients. C’est donc en toute logique, dans le but de récompenser la fidélité des fidèles acheteurs, qu’un système de fidélité a été mis en place : La Redoute & Moi. Il s’agit d’un abonnement payant au tarif de 15€ par an. Vous pouvez souscrire à cette offre en ligne, au moment de passer une commande sur le site officiel de La Redoute, ou encore, auprès d’un des conseillers du SAV La Redoute. Nous vous invitons en revanche avant de vous lancer dans la souscription de bien lire les conditions générales d’utilisation du système de fidélité La Redoute que vous pourrez trouver sur le site de la marque.

Les avantages du système de fidélité La Redoute & Moi

Points positifs de La Redoute & Moi

Dès lors que vous souhaitez bénéficier des avantages de La Redoute & Moi, vous allez pouvoir profiter de 30 jours gratuits avant de devoir régler l’abonnement. Un bon moyen de tester si cela vous plaît. Vous allez bénéficier de réductions permanentes en plus des soldes ponctuelles. Il s’agit de remises importantes :

  • 10% de réduction sur le linge de maison en plus systématiquement ainsi que sur la mode qu’il s’agisse de vêtement pour hommes, femmes, enfants ou encore, bébés,
  • des réductions supplémentaires tout au long de l’année que vous recevez en notification,
  • un cadeau pour votre anniversaire,
  • la livraison gratuite dès que vous commandez, et cela, peu importe ce que vous avez choisi, même de l’ameublement,
  • un accès illimité à la communauté La Redoute & Moi ainsi qu’aux conseils de professionnels de la mode afin de vous aider à constituer votre dressing de rêve,
  • des facilités de paiement grâce aux plusieurs mensualités gratuites,
  • la carte bancaire Mastercard La Redoute peut vous être proposée gratuitement sous certaines conditions.

Les inconvénients du système La Redoute & Moi

Inconvénients du programme de fidélité La Redoute

Pour bien présenter un produit, il faut savoir le critiquer. Comme beaucoup de systèmes d’abonnement, le programme de fidélité de La Redoute présente des inconvénients. Parmi ceux-là on retrouve le coût : 15 € par année ce qui peut sembler important là où d’autres enseignes proposent des cartes de fidélité gratuites. L’engagement est de 1 an minimum, vous devez régler la totalité de l’abonnement et vous ne pourrez vous désengager du programme qu’un mois avant la date anniversaire. Le service client La Redoute vous notifiera de la date qui approche afin de vous offrir la possibilité de résilier, le cas contraire, la reconduction sera tacite.

Notre avis sur le programme de fidélité La Redoute

Et bien si vous achetez régulièrement sur le site ou encore, par correspondance, le programme La Redoute & Moi va rapidement être rentabilisé. En effet, juste avec la livraison gratuite et les réductions supplémentaires, vous allez rentrer dans vos frais assez rapidement, voir dès la première commande si vous avez acheté beaucoup de choses ou encore, un objet volumineux dont la remise en main propre serait coûteuse. Mais si vous avez un usage ponctuel du site, alors c’est à vous de faire le calcul car le service client reste aussi efficace en cas de problèmes de commande notamment que vous ayez l’abonnement ou pas.

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