Arnaque site jardinage : repérer les faux sites Leroy Merlin (et ManoMano) avant de sortir la carte bleue

Avec le retour des beaux jours, les achats de jardinage explosent en ligne. Pergolas, tondeuses, outils de taille : les offres fleurissent partout .. y compris sur de faux sites qui copient Leroy Merlin ou ManoMano à la perfection. Ces plateformes frauduleuses exploitent votre confiance dans des marques connues pour dérober vos coordonnées bancaires. Résultat : vous ne recevez jamais votre commande, et votre compte est vidé. Cet article repose sur les alertes officielles publiées par Leroy Merlin et ManoMano, ainsi que sur les bonnes pratiques vérifiées en matière de sécurité en ligne. Voici comment détecter une arnaque site jardinage en quelques secondes.

Pourquoi le printemps attire les arnaqueurs

Les arnaqueurs s’adaptent aux périodes d’achat. Au retour des beaux jours, les produits d’extérieur attirent davantage l’attention. Leroy Merlin a déjà signalé plusieurs campagnes liées à des barbecues, à de l’outillage Makita ou à de faux jeux-concours autour de marques comme Bosch, Ryobi et Kärcher.

Le principe reste souvent le même. D’abord, le fraudeur imite une enseigne connue. Ensuite, il promet un prix très bas ou un cadeau. Enfin, il pousse l’acheteur à cliquer vite. Cette mécanique fonctionne car elle joue sur l’urgence et sur la confiance inspirée par une grande marque.

NOTE ÉDITORIALE : Les cas d’arnaques mentionnés ici sont issus des historiques officiels publiés par Leroy Merlin et ManoMano. Les volumes exacts de victimes ne sont pas publiés par ces enseignes et ne sont donc pas indiqués ici pour éviter toute donnée fictive.

Comment reconnaître un faux site Leroy Merlin ou ManoMano

Le premier réflexe consiste à regarder l’adresse du site. L’adresse officielle de Leroy Merlin est www.leroymerlin.fr. Celle de ManoMano est www.manomano.fr . Si vous voyez un domaine avec un mot en plus, un tiret étrange ou une extension inhabituelle, restez prudent.

Ensuite, observez la qualité générale de la page. Un faux site affiche souvent des fautes, des formulations maladroites ou une mise en page incohérente. Leroy Merlin signale justement que certains contenus frauduleux utilisent une syntaxe de piètre qualité et une charte qui ne correspond pas à celle de l’enseigne.

Regardez aussi le prix. Une tondeuse haut de gamme vendue à un tarif absurde doit vous alerter. De la même manière, un kit d’outillage quasi gratuit ou un « stock à liquider aujourd’hui seulement » mérite une vérification immédiate. Leroy Merlin a déjà recensé ce type de promesses trompeuses dans son historique de fraudes.

Enfin, ne vous fiez pas au seul logo. Un faux site peut reprendre les couleurs, les visuels et même certains textes d’une marque. Cependant, il lui manque souvent les éléments les plus simples à contrôler : des mentions légales solides, des conditions claires et un parcours de contact crédible.

Les arnaques les plus signalées autour de Leroy Merlin

Leroy Merlin publie et met à jour régulièrement un historique officiel des fraudes signalées. Parmi les formes les plus récurrentes, on observe :

• Faux emails de livraison (apparus en janvier 2026) : e-mails imitant Mondial Relay et Leroy Merlin, vous invitant à « reprogrammer un colis » via un faux lien
• Faux SMS de paiement (depuis juin 2024) : un SMS annonce une transaction de plus de 1 000 € et vous demande d’appeler un faux « centre opposition »
• Faux jeux-concours réseaux sociaux (depuis mars 2025) : promesses de gagner des outils Bosch, Ryobi, Makita ou Kärcher contre des frais de port fictifs
• Fausses offres sur Facebook/Instagram : outillage Makita à 2 €, sapins de Noël gratuits, etc. via de fausses pages usurpant la marque

Leroy Merlin rappelle formellement qu’il ne vous demandera jamais de payer pour participer à un concours, ni de communiquer vos coordonnées bancaires par email ou SMS.

Que faire si vous avez déjà cliqué ou payé

Si vous pensez avoir été victime d’une arnaque site jardinage, il est recommandé d’agir rapidement selon ces étapes :

• Contactez immédiatement votre banque pour faire opposition sur votre carte et demander le remboursement via la procédure de chargeback (possible sous certaines conditions selon votre banque)
• Changez vos mots de passe sur tous les comptes utilisant la même adresse email
• Signalez la fraude sur la plateforme officielle Pharos (internet-signalement.gouv.fr) ou déposez une plainte en ligne via le dispositif THESEE du ministère de l’Intérieur
• Signalez les publications frauduleuses directement sur les réseaux sociaux pour limiter leur diffusion
• Transférez les SMS suspects au numéro 33700 (plateforme officielle anti-spam SMS)

Leroy Merlin propose également un canal de signalement dédié : AlerteSpam@leroymerlin.fr.

Les contacts officiels et certifiés à utiliser

Pour éviter de tomber sur un faux SAV ou un numéro surtaxé en cherchant « Leroy Merlin contact » sur Google, utilisez directement les fiches certifiées disponibles sur www.les-sav.fr :

• Fiche SAV Leroy Merlin : retrouvez le numéro officiel, les horaires et les canaux certifiés sans passer par Google → https://les-sav.fr/marque/leroy-merlin/
• Fiche SAV ManoMano : accédez au contact officiel ManoMano certifié →https://les-sav.fr/marque/mano-mano/

Cette approche est essentielle, car une recherche Google « numéro Leroy Merlin » peut faire remonter des annonces sponsorisées de faux SAV surtaxés. En règle générale, il est recommandé de ne jamais appeler un numéro trouvé dans un email ou un SMS … toujours vérifier sur la fiche officielle certifiée.

Conclusion

Les arnaques autour des sites de jardinage ne disparaissent pas avec la chaleur — elles s’intensifient. Cependant, quelques réflexes simples suffisent généralement pour déjouer ces pièges : vérifier l’URL, méfier des offres anormalement basses, et ne jamais transmettre ses données bancaires en dehors d’un site officiel. Si vous avez le moindre doute sur un arnaque site jardinage ou souhaitez joindre le SAV, consultez directement les fiches certifiées sur www.les-sav.fr plutôt que de chercher le numéro sur Google. Votre vigilance est votre meilleure protection.